Geschäftsbericht ITSV: Wichtig war im Layout mit klarer Formen- und Farbensprache sowie gestalteten Infografen die Technikaffinität mitzunehmen, zugleich aber dem Servicecharakter und der Menschlichkeit in allen Fotostrecken Raum zu geben. Technologisch "State of the art" ohne eine Sekunde auf den Menschen zu vergessen, ist die implizite Message. Das umfangreiche Druckwerk wurde fadengebunden produziert und der Umschlag mit einer Prägung sowie einer Klappe mit Glossar aufgewertet.